Cambridge Analytica en el hogar: cómo se hace la publicidad política a medida con los datos que guarda el televisor inteligente

Posted on 11/16/2019 by

Un televisor conectado está en una red wifi en la que también convergen otros dispositivos: puede, por ejemplo, conocer el historial de navegación de la computadora.La plataforma Roku ya ofreció USD 150 millones por dataxu, una empresa proveedora de publicidad automatizada y dirigida para OTT. “La publicidad en televisión se inclina hacia el OTT y los modelos basados en datos que apuntan a resultados comerciales para las marcas,” dijo a TechXplore Anthony Wood, director ejecutivo de Roku.Si bien algunos servicios como Netflix, Apple+ y Disney+ se han comprometido a no tener avisos, otros como WarnerMedia y NBCUniversal ofrecerán opciones en breve, y ya lo hacen Hulu, Dish y DirecTV. Se espera que para las elecciones 2020 en Estados Unidos el sector crezca: el antecedente inmediato fue un aumento del 60% de publicidad dirigida en televisión desde el ciclo de voto de 2014 al de 2016.Para que el sistema sea eficaz, los intermediarios de métricas eliminan la identidad particular al hacer el cruce de datos, de manera tal que, por ejemplo, su cliente anunciante pueda pedirle “mujeres Millennials conservadoras con hijos”. Porque el objetivo no es la persecución de un individuo sino filtrar al máximo el mensaje para que cada aviso le llegue a alguien que lo vaya a mirar. Tan valiosa es la enorme cantidad de datos personales que recoge una smart TV que los fabricantes aumentan el precio de los aparatos que no lo son para compensar la pérdida por la venta de esa información.Desde la multa contra Vizio, también los proveedores de dispositivos o servicios OTT clasifican los datos en segmentos. Tal Chalozin, director de operaciones de Innovid explicó a The Atlantic que un usuario que descargó juegos para niños o la app para televisores inteligentes de Nickelodeon puede ser identificado como alguien con hijos pequeños, por ejemplo; a los usuarios también se los puede segmentar según cuántas horas de televisión miran por día. “No es que la empresa del sistema operativo vende a los anunciantes los datos específicos, sino que permiten que la publicidad se dirija sólo a esas personas”.El escándalo de Cambridge Analytica reveló a los usuarios de Facebook que las políticas de privacidad de la plataforma eran muy laxas y que los términos de servicio que se aceptan para poder usar la red obtenían su permiso para hacer cosas de las que no tenía idea. Algo similar puede suceder con las smart TVs: “Los datos que guardan los televisores conectados son asombrosamente robustos”, advirtió Sidney Fussell, periodista de tecnología en The Atlantic. “Las políticas de privacidad son notablemente vagas en lo que respecta a la recolección de datos”.“Una pequeña cantidad de proveedores en la nube obtienen un enorme conocimiento de lo que uno hace con esos dispositivos, dijo a TechXplore David Choffnes, investigador de Northeastern University, quien estudia el tema. “Estos aparatos tienen el potencial de conocer y exponer muchísima información sobre sus usos y sobre el ambiente a su alrededor”. Dado que utilizan la red wifi del hogar a la que se conectan otras cosas, acceden al historial de navegación, por ejemplo, y saben si en la casa hay un asistente inteligente. “Mucha de esta información tiene implicaciones de privacidad de importancia”.MÁS SOBRE ESTE TEMA:Televisores inteligentes y cámaras conectadas: cómo los dispositivos IoT pueden convertirse en una puerta de entrada para los hackersEl fiscal general de California acusó a Facebook de no estar cooperando con la Justicia en el caso de Cambridge Analytica

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